Política de Privacidade
Última atualização: 18 de maio de 2026
1. Controlador dos Dados
O AveForm é operado por Jaime Assis Correa, pessoa física, responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados nesta plataforma.
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato: privacidade@aveform.com
2. Dados que Coletamos
Coletamos os seguintes dados pessoais:
- Dados de cadastro: nome completo, endereço de e-mail e área de atuação profissional.
- Dados de uso do serviço: formulários criados, perguntas configuradas, respostas recebidas, plano contratado e contador de respostas mensais.
- Dados técnicos: cookies de sessão de autenticação, endereço IP (processado pela infraestrutura da Supabase e Vercel).
- Dados de pagamento: identificador de cliente e assinatura no Stripe. Dados de cartão são processados exclusivamente pela Stripe e nunca acessados pelo AveForm.
3. Base Legal
O tratamento dos dados pessoais tem como base legal o art. 7º, inciso V da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018): execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados.
Em outras palavras: coletamos e usamos seus dados para prestar o serviço que você contratou.
4. Finalidade do Tratamento
- Autenticação e controle de acesso à plataforma.
- Entrega das funcionalidades contratadas (criação e publicação de formulários).
- Processamento de pagamentos e controle de plano (Free/PRO).
- Cumprimento de obrigações legais e contratuais.
5. Compartilhamento com Terceiros
Seus dados são compartilhados apenas com os fornecedores essenciais para a operação do serviço:
- Supabase Inc. — banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos.
- Stripe Inc. — processamento de pagamentos e gestão de assinaturas.
- Google LLC — autenticação via Google OAuth (quando utilizada pelo usuário).
- Vercel Inc. — hospedagem da aplicação e CDN.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing ou publicidade.
6. Prazo de Retenção
Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Ao excluir sua conta, todos os dados são removidos imediatamente de nossos sistemas ativos (formulários, perguntas, respostas e perfil).
Backups automáticos da infraestrutura podem reter cópias por até 7 dias após a exclusão, após os quais são permanentemente eliminados.
7. Seus Direitos (LGPD art. 18)
Você tem direito a:
- Acesso: visualizar seus dados no painel em /dashboard.
- Correção: atualizar nome e profissão em /dashboard/perfil.
- Portabilidade: baixar seus dados em formato JSON pelo botão "Baixar meus dados" em /dashboard/perfil.
- Eliminação: excluir sua conta e todos os dados pelo botão "Excluir minha conta" em /dashboard/perfil.
- Contato direto: para demais solicitações, envie e-mail para privacidade@aveform.com (prazo de resposta: até 15 dias úteis).
9. Alterações nesta Política
Em caso de alterações materiais nesta política, você será notificado por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado do serviço após a vigência das alterações implica concordância com a nova versão.
10. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: privacidade@aveform.com